zbz6 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা

zbz6 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং সেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার এবং zbz6-এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তসমূহের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড শর্তসমূহ মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

২. বয়স ও যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

zbz6-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে সক্ষম ও স্বেচ্ছায় এই শর্তসমূহে সম্মত হতে হবে।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনি নিজে বা আপনার পরিবারের কোনো সদস্য zbz6-এর কর্মচারী হতে পারবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে zbz6 কর্তৃক স্থগিত বা বাতিল হয়নি।

বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ হিসেবে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য যেকোনো সরকারি দলিল চাইতে পারি। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি শাস্তিযোগ্য অপরাধ হিসেবে বিবেচিত হবে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা অনুমতি দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যর্থতার দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

৪. জমা (Deposit) সংক্রান্ত শর্ত

zbz6-এ টাকা জমা দিতে বিকাশ, নগদ এবং Rocket ব্যবহার করা যাবে। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হল ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
• অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ অর্থ লেনদেন পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৫. উত্তোলন (Withdrawal) সংক্রান্ত শর্ত

অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ হল ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• জমার সাথে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে।
• বোনাস সংযুক্ত তহবিল উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন যাচাইয়ের জন্য বিলম্ব হতে পারে।
• কর, শুল্ক বা অন্য কোনো চার্জ প্রযোজ্য হলে ব্যবহারকারী নিজে বহন করবেন।

৬. স্বাগত বোনাসের শর্তাবলী

zbz6-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খুললে প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণ ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তসমূহ প্রযোজ্য:

• বোনাস কার্যকর হওয়ার জন্য সর্বনিম্ন ৳৩০০ জমা দিতে হবে।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে মোট বোনাসের পরিমাণের ১৫ (পনেরো) গুণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১৫x)।
• প্রতিটি খেলোয়াড় এই বোনাস কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

৭. VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

zbz6-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর নির্ধারণ হয় নিয়মিত গেমিং কার্যক্রম ও আনুগত্যের ভিত্তিতে। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে যোগ হয় এবং এর জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

৮. সাধারণ বোনাস নীতি

সকল বোনাস ও প্রমোশন সম্পর্কিত কিছু সাধারণ নীতি মেনে চলতে হবে:

• একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• zbz6 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে zbz6-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৯. ন্যায্য খেলার নীতি

zbz6-এ সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা আমাদের লক্ষ্য। নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• অটো-বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• ব্যালেন্স শূন্য না হওয়া পর্যন্ত বিপরীত বাজি ধরে বোনাস পাকা করা (bonus farming)।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।

এসব নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

zbz6 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের পথ হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি:

• নিজের বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমার মধ্যে থাকুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে zbz6 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা কারচুপির প্রমাণ।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে চলার জন্য।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি কোনো লগইন নেই)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি সম্ভব হয়, আমরা ব্যবহারকারীকে আগাম জানাবো। তবে প্রতারণার ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াও পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

১২. ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে:

• আবেদন প্রক্রিয়া করার আগে মুলতুবি বাজিগুলো নিষ্পত্তি হয়ে যাবে।
• বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস-মুক্ত) উত্তোলন করা যাবে।
• একবার বন্ধ হয়ে গেলে ব্যবহারকারীর নামে থাকা সকল ব্যক্তিগত তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ বা মুছে ফেলা হবে।

১৩. মেধাস্বত্ব

zbz6-এর ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — zbz6 বা এর সরবরাহকারীদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সংরক্ষিত। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট পুনর্ব্যবহার, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

১৪. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

zbz6 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে গেমিং ব্যাঘাত।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়ার কারণে ক্ষতি।

সর্বোচ্চ প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে, zbz6-এর মোট দায়বদ্ধতা যেকোনো ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর কাছ থেকে সংশ্লিষ্ট সময়কালে প্রাপ্ত মোট জমার পরিমাণের বেশি হবে না।

১৫. গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

১৬. বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। সমঝোতা না হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে নিরপেক্ষ সালিসি পদ্ধতিতে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে পারবেন। এই শর্তসমূহ প্রযোজ্য আইনি কাঠামো অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।

১৭. শর্তসমূহের পরিবর্তন

zbz6 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য আগাম অবহিত করব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই সময়ে সময়ে এই পেজটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।